Decydując się na bezpieczeństwo w zakresie rozwiązań przeciwpożarowych, warto pamiętać, że mogą być one jednocześnie wygodne oraz estetyczne. W tym celu najlepiej zadbać o ofertę skrojoną na miarę własnych potrzeb – projekt wykonany na indywidualne zamówienie nabywcy zapewni bowiem możliwość precyzyjnego określenia własnych oczekiwań w stosunku do cech zamawianych produktów. Nawet najbardziej zaawansowane projekty architektoniczne nie stanowią w tym zakresie bariery – w każdym budynku można zadbać o to, by oddzielenie stanowiło nie tylko zabezpieczenie przeciwpożarowe, ale i prezentowało walory estetyczne, będąc jednocześnie dekoracją wnętrza obiektu.
Takie rozwiązanie oferuje swoim klientom ASSA ABLOY Mercor Doors, produkująca na indywidualne zamówienie większość oferowanego przez siebie asortymentu. Własne laboratorium działające na terenie zakładu produkcyjnego gwarantuje stałe doskonalenie oferty dzięki regularnie prowadzonym pracom badawczo-rozwojowym. Chcąc zapewnić kompleksową obsługę i zadbać o wszystkie potrzeby nabywcy, firma Mercor Doors zajmuje się zarówno doradztwem w projektowaniu niekonwencjonalnych, a jednocześnie skrojonych na miarę każdego wnętrza oraz każdego budynku oddzieleń przeciwpożarowych oraz ich produkcją, transportem i montażem, jak i serwisem.
Regularne przeglądy gwarantują bezpieczeństwo
W ciągu całego okresu eksploatacji należy zadbać o regularne przeglądy serwisowe urządzeń przeciwpożarowych oraz ich dobry stan techniczny. I właśnie taką profesjonalną obsługę serwisową w zakresie opieki nad prawidłowym funkcjonowaniem oddzieleń przeciwpożarowych oferuje firma Mercor Doors. Klient, decydując się na skorzystanie z niej, otrzymuje przede wszystkim gwarancję skuteczności zadziałania oddzieleń oraz systemów. Ważnym atutem jest szybkie działanie zespołu serwisowego – krótki czas reakcji na pojawiające się u klienta usterki zakupionych urządzeń oraz stały dostęp do zaplecza technicznego umożliwiający szybką eliminację usterek.
W ramach oferty serwisowej Mercor Doors możliwe są także:
- modernizacja polegająca na kompleksowej wymianie drzwi i bram,
- montaż dodatkowego wyposażenia,
- wymiana podzespołów,
- odnawianie powierzchni drzwi.
Przeglądy wykonywane przez firmę Mercor Doors odbywają się zgodnie z wymaganiami przepisów przeciwpożarowych. Co ważne, możliwe jest serwisowanie oraz przeprowadzenie przeglądu drzwi również innych producentów stolarki. Ponadto w skład oferty serwisowej wchodzi także naprawa specjalistycznego wyposażenia drzwi, jak np. zamki elektryczne, elektromotoryczne, elektrozaczepy i inne mechaniczne elementy kontroli dostępu.
Decydując się na skorzystanie z obsługi serwisowej, warto więc postawić na doświadczenie i wiedzę techniczną popartą wieloletnią praktyką w montażu i serwisowaniu oddzieleń przeciwpożarowych oraz automatyki. Wysokie kompetencje to w tym przypadku gwarancja wysokiej jakości usług. Sprawnie działające oddzielenia zapewnią komfort korzystania z nich, a regularne, profesjonalne przeglądy przeprowadzone zgodnie z przepisami dadzą gwarancję tak ważnego dla użytkowników bezpieczeństwa.
Krótki, intuicyjny formularz zgłoszeniowy
Procedura zgłoszenia awarii oddzielenia jest bardzo prosta. Aby skorzystać z usługi serwisu, wystarczy wypełnić krótki formularz, który znajduje się na stronie internetowej www.mercordoors.com. Konieczne będzie podanie nazwy drzwi lub bramy i numeru fabrycznego. Ważna jest też data wystąpienia zgłaszanej awarii. Należy ją dokładnie opisać, przybliżając zarówno występujące teraz lub wcześniej objawy, jak i ich skutki. Do zgłoszenia warto dołączyć też adekwatne zdjęcia zarówno całego oddzielenia, jak i uszkodzonego fragmentu oraz tabliczki znamionowej. Klienci posiadający umowę serwisową z producentem są dodatkowo proszeni o podanie numeru umowy. Następnie wystarczy już tylko określić adres obiektu, w którym znajduje się uszkodzone oddzielenie oraz podać dane kontaktowe. Teraz pozostaje już tylko oczekiwanie na kontakt i sprawne usunięcie usterki.
Bogata oferta i nowoczesne rozwiązania
ASSA ABLOY Mercor Doors, ASSA ABLOY Opening Solutions Poland i Donimet tworzą grupę oferującą wyjątkową, kompleksową obsługę, dostarczając drzwi i bramy przeciwpożarowe, drzwi specjalistyczne orz pełen osprzęt. W dodatku wszystko to może być serwisowane w jednym miejscu. To komfortowe dla klienta rozwiązanie – ma pewność, że zwracając się do producenta w razie awarii, może uzyskać profesjonalną naprawę oraz przegląd zgodny z przepisami, co zapewnia poczucie bezpieczeństwa.
ASSA ABLOY Mercor Doors to wiodący producent stalowych i drewnianych drzwi przeciwpożarowych o różnych klasach odporności ogniowej (EI30, EI60, EI120), których dodatkowym atutem – obok właściwości ognioodpornych i dymoszczelnych – są walory estetyczne. Występują one w wariantach jedno- i dwuskrzydłowych, z możliwością zastosowania ognioodpornych przeszkleń. Mercor Doors zajmuje się także wytwarzaniem drzwi i ścianek profilowych w dowolnych wymiarach oraz kolorach, a także przeciwpożarowych bram i kurtyn stosowanych m.in. w centrach handlowych, garażach wielopoziomowych i halach magazynowych. W ofercie znajdują się także oddzielenia bez odporności ogniowej.
Wszystkie produkty spełniają rygorystyczne wymogi bezpieczeństwa, co potwierdzają liczne badania, certyfikaty przyznane przez właściwe polskie i zagraniczne instytuty badawcze oraz uzyskane aprobaty techniczne. Oferta firmy Mercor Doors adresowana jest zarówno do mieszkańców budynków mieszkalnych, jak i użytkowników obiektów komercyjnych. Produkty są dostosowywane i certyfikowane zgodnie z europejskimi normami, by zapewnić im bezpieczeństwo przy jednoczesnym komforcie i wygodzie użytkowania.
Wśród wiodących ambicji firmy Mercor Doors pozostaje – obok stałego doskonalenia i rozwijania oferty oraz wprowadzania do niej nowych produktów odpowiadających zmieniającym się oczekiwaniom klientów – budowanie świadomości tego, jak istotne jest bezpieczeństwo pożarowe oraz jakie znaczenie ma dbałość o regularne wykonywanie przeglądów serwisowych urządzeń́ przeciwpożarowych oraz utrzymywanie ich dobrego stanu technicznego. Kompleksowa oferta znacznie ułatwia te zadania, umożliwiając prostą i wygodną konserwację oraz renowację oddzieleń ognioodpornych.